Questions Fréquentes
Questions Fréquentes

Questions Fréquentes

Nos Ateliers

Faites-vous des réparations de montres ?

Oui, nous avons nos propres ateliers horlogers dans notre boutique, et nous réparons et restaurons des montres multimarques. Nous établissons des devis gratuits ainsi que l’authentification de vos montres.

Changez-vous les piles ?

Oui, nous effectuons des changements de piles simple sur toute les montres ainsi que des piles étanchéité.

Changez-vous des bracelets de montre ?

Oui, nous changeons et vendons des bracelets de montres multimarque, en cuir, en caoutchouc, en nylon, en or, en acier. Nous avons également la possibilité de commander le bracelet de votre choix auprès de la marque.

Faites vous des réparations bijoux ?

Oui, nous avons notre atelier joaillier au sein de notre boutique où nous pouvons réparer, mettre à taille et remplacer des pierres ainsi qu’expertiser vos bijoux.

Achats et retrait en magasin

Comment créer un compte ?

Il vous suffit d’aller dans l’onglet « eShop » et de cliqué sur « Connexion/S’inscrire » remplissez le formulaire et crée votre mot de passe, c’est fait !

Comment fonctionne le click and collect ?

Il vous suffit de passer une commande et de régler votre achat en ligne et de sélectionner le mode de livraison « click and collect » (retrait en magasin) vous n’avez plus qu’à venir le récupérer dans une de nos boutiques.

Peux on acheter en ligne ?

Oui, vous pouvez effectuer un achat en ligne et récupérer votre commande uniquement en magasin. Nous ne livrons pas.

Mes paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, nous avons deux modes de paiement : par carte bancaire ou par un compte paypal. Les paiements sont totalement sécurisés, nous avons une authentification à deux facteurs qui mets d’effectuer vos achats en toute sécurité.